Nostalgisches Aquarium

Wir wissen, dass eine pünktliche Lieferung von entscheidender Bedeutung ist, und bemühen uns, Ihre Produkte so schnell wie möglich an Sie zu liefern. Obwohl wir in der Regel einen schnellen Lieferservice anbieten, beachten Sie bitte, dass sich unser Versandplan aufgrund eines beispiellosen Anstiegs der Nachfrage gelegentlich verlängern kann, um sicherzustellen, dass wir unserem Engagement für Qualität und Service treu bleiben. Nachfolgend finden Sie unsere aktualisierten Versandrichtlinien:

Lieferzeitrahmen

• Standardversand: Unter normalen Bedingungen beträgt unser Standardlieferzeitraum 4–6 Tage ab Kaufdatum. In Zeiten hoher Nachfrage kann die Lieferung jedoch bis zu 10 Tage dauern. Diese Anpassung ermöglicht es uns, unsere Lager- und Versandlogistik effizienter zu verwalten und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung mit Sorgfalt und Präzision geliefert wird.

Auftragsabwicklung

• Bestellungen werden während der regulären Geschäftszeiten von Montag bis Montag bearbeitet Freitag, außer an Feiertagen. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
• Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren Versanddetails und der Sendungsverfolgungsnummer.

Versanddetails

• Wir sind bestrebt, die pünktliche Lieferung Ihrer Bestellung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens sicherzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich bei den Lieferterminen um Schätzungen handelt und diese nicht garantiert werden können, da es bei Sendungen zu unvorhergesehenen Verzögerungen aufgrund von Wetterbedingungen, Problemen mit dem Spediteur oder anderen Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, kommen kann.
• Wir empfehlen, Ihre Sendung mit der bereitgestellten Sendungsverfolgung zu überwachen So bleiben Sie über den Status Ihrer Sendung auf dem Laufenden.

Kundendienst

• Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandrichtlinien haben, steht Ihnen unser Kundendienstteam gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular unserer Website erreichen, wenn Sie Hilfe benötigen.

Feedback

• Wir schätzen Ihr Feedback und sind ständig auf der Suche nach einer Verbesserung unserer Dienstleistungen. Nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, würden wir uns freuen, von Ihren Erfahrungen zu hören, da diese uns helfen, Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und unsere Prozesse zu verfeinern.

• Geld-zurück-Garantie: Kaufen Sie mit Vertrauen ein und wissen Sie, dass wir eine volle Rückerstattung anbieten, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind.
  
• 30 -Tages-Rückgaberecht: Genießen Sie die Sicherheit mit unserem großzügigen 30-Tage-Rückgabefenster, sodass Sie Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf problemlos zurückgeben können.